Preguntas Frecuentes | FAQ

¡Personaliza tu reloj Alebrije favorito con un grabado especial!

Puede grabar su reloj Alebrije hasta con 16 caracteres; Nombres, iniciales, fechas, logos y/o frase breve.
• Costo $180MX

(El grabado es en la parte trasera del reloj)

Todos nuestros productos son resistentes al agua (lavado de manos, lluvia ocasional y sudor).

NO son sumergibles, ni pueden estar expuestos por largos periodos de tiempo al agua y/o humedad.

Todos nuestros productos son ajustables. Solo se requiere remover los eslabones necesarios.

Es de suma importancia acudir a una relojería certificada donde cuentan con las herramientas adecuadas para remover los eslabones fácil y rápido.

El tiempo de entrega nacional es de 2-7 días hábiles.

El tiempo de entrega internacional es de 3-8 días hábiles.

El tiempo de preparación a partir de que se realizo la compra es de 1-2 días hábiles.

NOTA; Recordar que existen modelos con fila de espera. Favor de verificar si el reloj que desea adquirir cuenta con una fecha de entrega futura.

Precio de envío nacional estándar (México) - $165MX

Precio de envío Internacional (Estados Unidos) - $400MX

Precio de envío Internacional (Canada) - $400MX

Precio de envío Internacional Centro y Sur America - $400MX

Precio de envío Internacional Europa - $650MX

Precio de envío Internacional Asia - $1,200MX

Precio de envío Internacional Australia - $930MX

Nuestra calidad es nuestro sello;

Utilizamos Maquinaria Japonesa Citizen Miyota CO. Reconocida mundialmente por su fiabilidad y exactitud.

En caso de requerir factura puede enviar sus datos junto con su número de pedido al siguiente correo;

facturacion@tonaswood.com

Contamos con una garantía de 12 meses por cualquier defecto de fábrica.

Contamos con facilidades de pago, donde puede diferir los pagos en 3 & 6 Meses sin intereses con todas las tarjetas bancarias a traves de PayPal.

Las mensualidades sin intereses NO están disponibles durante todo el año.

Al realizar tu compra, recibirás un correo electrónico con tu confirmación de compra y tu número de pedido. Con este número podrás hacer seguimiento de tu compra.